Bu yazıda, Oppo cihazların garanti süreci, garanti süresi, garanti kapsamı, Oppo garanti servisi ve garanti takibi hakkında merak edilen bilgileri bulabilirsiniz. Ayrıca Oppo garanti sorgulama işlemleri için adımları öğrenebilir ve sıkça sorulan soruların yanıtlarını bulabilirsiniz.
Oppo kullanıcıları için faydalı bir kaynak olacak bu yazı ile garanti süreci hakkında gerekli bilgilere sahip olabileceksiniz. Ayrıca, Oppo garanti süresini uzatmak gibi önemli bir konuya da değineceğiz. İşte, Oppo cihazlarının garanti süreci hakkında tüm detaylar!
Güvenilir bir telefon markası olan Oppo’nun garanti süreciyle ilgili merak edilenler bu yazıda! Garanti süresi, kapsamı ve sorgulama yöntemi gibi konular detaylıca açıklanıyor. Ayrıca Oppo garanti servisi hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz. Garanti takibi ve uzatma seçenekleri de mevcut. Tüm sorularınızın cevabı burada!
Oppo Garanti Süreci Nasıl İşliyor?
Herhangi bir cihazın satın alınması sırasında, üretici garantisi konusunda en azından bir kez düşünülmesi gerekiyor. Özellikle de, yüksek fiyatlı veya özellikle yüksek teknolojili cihazlar satın alındığında, kullanıcılar genellikle herhangi bir garanti sorunu ile ilgili endişeleniyorlar. Bu noktada, Oppo firmasının garanti süreci ile ilgili olarak bilgi sahibi olmak oldukça önemlidir.
Oppo, ürettiği cihazlar için tipik bir garanti süresi sunuyor. Garanti süresi cihaz tipine göre değişebilir ve bu nedenle, garanti süresi genellikle cihaz kutusunda veya cihazın kullanım kılavuzunda belirtilir. Örneğin, Oppo akıllı telefonları için garanti süresi genellikle 2 yıldır. Ancak, herhangi bir garanti ihtiyacı ile karşılaştığınızda, Oppo yetkilileri garanti süresi konusunda size yardımcı olacaklardır.
Oppo garanti sorgulama işlemi oldukça kolaydır. Garanti süresi bittikten sonra bile, Oppo cihazları için hala garanti hizmeti sunulur. Oppo garanti sorgulaması yapmak için, kullanıcılar resmi Oppo web sitesine girmeleri yeterlidir. Web sitesinde, kullanıcılar garanti sorgulama bölümüne giderek, cihazlarının garanti durumunu öğrenebilirler.
Oppo’nun Garanti Kapsamı |
---|
Beyaz eşyalar |
Akıllı telefonlar |
Akıllı saatler |
Daha fazlası… |
Oppo garanti kapsamı oldukça geniştir. Garanti kapsamı, beyaz eşyalar, akıllı telefonlar, akıllı saatler ve daha birçok cihaz için geçerlidir. Ancak, garanti kapsamı cihazın tipine göre değişebilir ve bu nedenle, herhangi bir garanti ihtiyacı durumunda, kullanıcılar genellikle cihazı garanti belgesi ile birlikte yetkili bir Oppo servis merkezine götürmelidirler.
Oppo Cihazların Garanti Süresi Ne Kadar?
Oppo, yüksek kaliteli akıllı telefonlar sunan bir şirkettir. Ancak herhangi bir cihazda arıza olabileceği gibi, kullanıcılar cihazlarının garanti süresi hakkında bilgi edinmek istiyorlar. Oppo cihazların garanti süresi ne kadar sürmektedir? Oppo kullanıcılarının bu sorusunun cevabı oldukça basittir.
Normal Oppo cihazlar, genellikle 2 yıllık garanti süresi sunarlar. Bu süre boyunca, cihazınızda herhangi bir arıza meydana gelirse, Oppo müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Garanti süresi boyunca, cihazınızı onarmak veya değiştirmek için herhangi bir ücret ödemeniz gerekmez.
Garanti Süresi | Garanti Kapsamı |
---|---|
2 Yıl | Donanım arızaları |
Buna ek olarak, Oppo cihazları için belirli aksesuarlar (örneğin kulaklıklar) genellikle 6 ay garanti süresi sunarlar. Ancak, garanti süresinin ne kadar olduğu cihazınızın modeline ve aksesuarın türüne bağlı olarak değişebilir. Bu nedenle, tam garanti kapsamını öğrenmek için Oppo resmi web sitesinde veya müşteri hizmetleriyle görüşmeniz önerilir.
Sonuç olarak, Oppo cihazları genellikle 2 yıllık garanti süresi sunarlar. Bu süre boyunca, garanti kapsamında donanım arızaları ücretsiz olarak onarılabilir veya değiştirilebilir. Ancak cihazınızın modeline ve aksesuarlarınızın türüne bağlı olarak garanti süresi değişebilir. Dolayısıyla, tam garantinin kapsamını öğrenmek için Oppo resmi web sitesine veya müşteri hizmetlerine başvurmanız önerilir.
Oppo Garanti Sorgulama Nasıl Yapılır?
Bir Oppo cihazınızın garanti süresi dolmak üzere mi? Ya da cihazınızda arıza var ve cihazınızın garanti kapsamında olup olmadığını öğrenmek mi istiyorsunuz? Tam da doğru yerdesiniz! Bu yazıda, Oppo Garanti Sorgulama işlemini nasıl yapabileceğinizi anlatacağım.
- Adım 1: Öncelikle, Oppo resmi web sitesine göz atın.
- Adım 2: Ana sayfanın sağ üst köşesinde, “Destek” bölümünü göreceksiniz. Bu bölüme tıklayın.
- Adım 3: “Garanti Sorgulama” seçeneğine tıkladıktan sonra, sizi bir sayfaya yönlendirecek. Bu sayfada, talep ettiği bilgileri girin. Bunlar arasında cihazınızın seri numarası, IMEI numarası, model ve satın alma tarihi bulunabilir.
Not: Eğer cihazınızda bir arıza var ise, öncelikle Oppo Garanti Servisi’ne başvurmanız gerekiyor. Garanti süresi dolmuş ise, bu durumda ücretli bir tamir işlemi yapılabilir.
Oppo Garanti Sorgulama için TIKLA
Bu işlemleri gerçekleştirdikten sonra, kendiniz Oppo cihazınızın garanti sürecini sorgulayabileceksiniz. Umarız ki bu yazımızı okuduktan sonra, Oppo cihazınızın garanti işlemlerinde sorun yaşamadan işlemlerinizi yapabilirsiniz.
Garanti Süresi | Garanti Kapsamı |
---|---|
2 yıl | Cihazın üretim hatalarını kapsar. |
1 yıl | Pil ve aksesuarlar için geçerlidir. |
Oppo Garanti Kapsamı Nedir?
Oppo marka cihazların garanti kapsamı oldukça geniş bir yelpazede yer almaktadır. Öncelikle, Oppo cihazların satın alma tarihinden itibaren 24 ay boyunca garanti kapsamında olduğunu belirtmek gerekir. Bu süre içinde ortaya çıkan herhangi bir arıza, Oppo servisleri tarafından ücretsiz olarak onarılır.
Bunun yanı sıra, Oppo cihazların suya dayanıklılık özelliği de bulunmaktadır. Fakat bu özellik garanti kapsamında değildir. Eğer cihazınız suya maruz kaldıysa ve bir arıza oluştuysa, bu durum garanti dışı kalmaktadır.
Garanti kapsamı dışında kalan diğer durumlar ise kullanıcı hatası, yanlış kullanım veya düşürme sonucu meydana gelen hasarlar gibi durumlardır. Bu tür durumlarda Oppo servisleri tarafından onarım yapılmaz. Ancak, ücret karşılığı onarım işlemi yapılmaktadır.
Garanti Kapsamı | Garanti Kapsamı Dışı |
---|---|
24 ay garanti süresi | Suya dayanıklılık özelliği |
Ücretsiz onarım | Kullanıcı hatası |
Yanlış kullanım | |
Düşürme sonucu meydana gelen hasar |
- Garanti kapsamındaki durumlarda, Oppo cihazınızı güvenle servise gönderebilirsiniz.
- Ayrıca, garanti süresi dolduktan sonra Oppo garanti uzatma seçenekleri de bulunmaktadır.
- Garanti kapsamınızı sorgulamak için ise Oppo resmi web sitesinde yer alan garanti sorgulama aracını kullanabilirsiniz.
Oppo garanti servisi
OPPO, son zamanlarda ürettiği akıllı telefonlarla oldukça büyük bir ilgi gören bir marka haline gelmiştir. Ancak her ne kadar kaliteli bir ürün ortaya koyma çabası olsa da, elektronik cihazların arıza yapması elimizde değildir. İşte bu noktada, devreye garanti süreci girerek ürünlerin müşteri memnuniyetini arttırmaktadır.
Oppo garanti servisi, satın alınan cihazlarda oluşan arızaların tespit edilmesi ve onarımının yapılması için çalışmaktadır. OPPO, garantili ürünlerinde 2 yıllık garanti süresi sunmaktadır. Bu süre zarfında oluşan arızalar ücretsiz olarak onarılır. Ancak garanti hizmeti, cihazın kırılması, suya düşürülmesi ve benzeri kullanıcı hatası dolayısıyla oluşan arızaları kapsamamaktadır.
OPPO Garanti Süreci | |
---|---|
Adım 1: Arızanın tespiti | Müşteri hizmetleri çağrı merkezini arayarak veya OPPO yetkili servisine doğrudan başvurarak arızanın tespit edilmesi sağlanır. |
Adım 2: Onarım işlemi | Arıza tespit edildikten sonra, cihaz yetkili teknik servis tarafından onarım işlemi yapılır. |
Adım 3: Teslimat | Cihazın onarım işlemi tamamlandıktan sonra müşteriye teslim edilir. Elde edilen sonuç, cihazın onarımını veya değişimini içerebilir. |
- OPPO Garanti hakkında bilinmesi gerekenler:
- Cihazınız garanti belgeniz ile birlikte müşteri hizmetleri tarafından kaydedildikten sonra, teknik destek hizmeti alabilirsiniz.
- Garanti belgesi kaybedildiğinde veya deforme olduğunda, müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek belge yeniden düzenlenebilir veya bir kopyası alınabilir.
- DashBoard, arızanın tespitinden ürün teslimine kadar tüm işlemlerin takip edilebileceği bir çevrimiçi platformdur. Bu nedenle, arızanın tamiri sırasında meydana gelen herhangi bir gelişmeyi takip etmek isteyen müşteriler bu platformu kullanabilirler.
Genel olarak, OPPO ürünlerinin garanti hizmetleri oldukça güvenilir ve etkilidir. Özellikle, yetkili teknik servisin sunduğu onarım hizmetleri cihazınızın kalitesini korumakla kalmaz, aynı zamanda arızayı da çözer. Bu nedenle, OPPO’nun ürünlerine güvenle sahip olabilir ve garanti hizmeti sürecinde teknik destek alabilirsiniz.
Oppo Garanti Takibi Nasıl Yapılır?
Oppo markası, son yıllarda akıllı telefon sektöründe adından sıkça söz ettiriyor. Birçok kullanıcı tarafından tercih edilen bu markanın cihazları da oldukça kaliteli ve kullanışlı. Ancak her ne kadar kaliteli ve dayanıklı bir marka olsa da, bazen cihazlarında bazı sorunlar yaşanabiliyor. Bu sorunlar da genellikle garanti süreci içinde çözüme kavuşturuluyor. Peki, Oppo garanti takibi nasıl yapılır? Oppo’nun sunduğu onarım takip aracını kullanmanız yeterlidir.
Öncelikle belirtmek gerekir ki, Oppo garanti hizmeti oldukça kaliteli ve müşteri odaklı bir hizmet sunuyor. Eğer cihazınızda bir sorun yaşarsanız, öncelikle cihazınızın garanti kapsamında olduğundan emin olmanız gerekiyor. Bunun için de Oppo garanti sorgulama yöntemlerinden faydalanabilirsiniz. Bu yöntemler arasında internet sitesi üzerinden sorgulama yapmak da bulunuyor.
Takip işlemi neleri kapsar? | Takip işlemi nasıl yapılır? |
---|---|
Garanti süresi | Cihazınızın seri numarasını öğrenip internet sitesinden sorgulama yapabilirsiniz. Bu işlem sonucunda, cihazınızın garanti süresi hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz. |
Garanti kapsamı | Yine internet sitesi üzerinden sorgulama yaparak, cihazınızın hangi durumlarda garanti kapsamında olduğunu öğrenebilirsiniz. |
Garanti süreci | Eğer cihazınızın bir sorunu varsa, internet sitesinden randevu alarak garanti sürecine dahil olabilirsiniz. Bu sayede cihazınızın onarımı için gerekli adımlar atılır. |
Oppo garanti takibi yapmak için bu adımları takip etmeniz yeterli olacaktır. Bu sayede cihazınızın garanti süreci içindeki durumunu öğrenebilir ve gereken adımları atabilirsiniz.
Oppo Garanti Uzatmak Mümkün mü?
OPPO cihazı aldığınızda, ürün garanti süresi için belirlenmiş bir süre içinde kaliteli bir hizmet beklersiniz. Herhangi bir nedenle cihazınızda bir sorun oluşursa, garanti hakkınızı kullanabilirsiniz. Ancak garanti süresi bittiğinde, sorunların çözümü için ekstra ödeme yapmanız gerekebilir. Bu nedenle, OPPO garanti süresi uzatma hizmetlerini sunmaktadır.
OPPO Garanti Uzatma paketi ile cihazınızın garanti süresi 1 veya 2 yıl daha uzatılabilir. Müşteriler, cihazın satın alındığı tarihten itibaren 30 gün içinde bu hizmeti satın alabilirler. Bu kullanışlı paket, cihazınızın daha fazla korunmasına yardımcı olur.
Garanti Süresi | Ürünler |
---|---|
12 Ay | OPPO Cihazları (F5, A71, A83, A3S, F7) |
18 Ay | OPPO Cihazları (R17 Pro, R15 Pro, F9, F11, A9) |
24 Ay | OPPO Cihazları (K1, A5s, A9 2020) |
OPPO Garanti Uzatma hizmeti, herhangi bir doğal afet, insan hatası veya kaza sonucu oluşan arızalarda geçerli olmayacaktır. Ayrıca, bu hizmet, cihazınızın su, toz veya nem gibi etkilerden korunmasını da sağlamaz. Bu nedenle, cihazınızın en iyi durumda kalması için doğru kullanım ve korumaya özen göstermeniz gerekmektedir.
OPPO Garanti Uzatma hizmeti, cihazınızın performansını ve ömrünü uzatmaya yardımcı olacaktır. OPPO cihazlarına yapılan yatırımın korunması için garanti süresi uzatma seçeneği oldukça önemlidir. Müşteriler, OPPO Garanti Sorgulama sayfasını ziyaret ederek, cihazlarının garanti durumlarını kontrol edebilirler. Bu sayfa, garanti uzatma hizmetinden de yararlanmak isteyen müşteriler için oldukça kullanışlıdır.
Oppo Garanti Sorgulama: Sıkça Sorulan Sorular
Oppo kullanıcıları için en sık karşılaşılan sorunlardan biri garanti sürecidir. Garanti süreci hakkında bilgi sahibi olmak, kullanıcılara büyük kolaylık sağlayabilir. Bu yazımızda Oppo Garanti Sorgulama ile ilgili sıkça sorulan sorulara cevaplar vereceğiz.
Oppo Garanti Sorgulama nasıl yapılır?
Garanti sorgulama işlemi için iki yöntem bulunmaktadır. İlk yöntem olarak, Oppo resmi web sitesine giderek “Garanti Sorgulama” sayfasından sorgulama yapabilirsiniz. İkinci yöntem ise “OPPO Care” veya “OPPO Service” mobil uygulamalarını kullanmaktır. Bu uygulamaları indirerek, cihazınızın seri numarasını girerek garanti sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Oppo Garanti süresi ne kadar?
Oppo cihazların garanti süresi, cihazın modeline ve üretim tarihine göre değişiklik göstermektedir. Genellikle Oppo cihazlarının garanti süresi 2 yıl olarak belirlenmiştir. Ancak, bazı modellerde bu süre farklılık gösterebilir. Garanti süreniz hakkında daha detaylı bilgiye Oppo resmi web sitesinden veya mobil uygulamalardan ulaşabilirsiniz.
Oppo Garanti kapsamı nedir? |
---|
Oppo cihazların garanti kapsamı, üretim hatası, donanımsal arızalar, fabrikasyon hataları ve arızalar gibi durumlar için geçerlidir. Garanti kapsamı dışında kalan durumlar ise kullanıcı hatası veya doğal afetlerdir. Garanti süresi boyunca cihazınızda meydana gelen arızaları ücretsiz olarak Oppo yetkili servislerinde onarabilirsiniz. |
Oppo Garanti Takibi nasıl yapılır?
Garanti süresi içerisinde cihazınızla ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, ücretsiz olarak Oppo yetkili servislerinde cihazınızı onarabilirsiniz. Oppo Garanti Takibi işlemi için, Oppo yetkili servislerine başvurarak takip numarası almanız gerekmektedir. Takip numaranızı kullanarak, Oppo resmi web sitesi veya mobil uygulamalar üzerinden cihazınızın onarım sürecini takip edebilirsiniz.
Oppo Garanti Uzatmak mümkün mü?
Oppo cihazların garanti süresi, cihazın modeline ve üretim tarihine göre değişiklik göstermektedir. Garanti süreniz bittikten sonra, garanti uzatma işlemi yapmanız mümkündür. Garanti süresini uzatmak için Oppo resmi web sitesinden veya mobil uygulamalardan uzatma işlemi yapabilirsiniz. Garanti uzatma işlemi hakkında daha detaylı bilgiye, Oppo resmi web sitesinden veya mobil uygulamalardan ulaşabilirsiniz.
Sonuç olarak, Oppo kullanıcıları için garanti süreci oldukça kolay ve kullanışlı bir süreçtir. Garanti süreci hakkında bilgi sahibi olarak, cihazınızda meydana gelen arızaları ücretsiz olarak Oppo yetkili servislerinde onarabilirsiniz. Oppo Garanti Sorgulama işlemi için, Oppo resmi web sitesinden veya mobil uygulamaları kullanabilirsiniz.
Oppo Garanti Sorgulama: Genel Değerlendirme
Oppo cihazlarının garanti süresinin ne kadar olduğunu öğrenmek isteyen kullanıcılar, öncelikle ürün kutusunda ya da cihazın kutusunun içinde yer alan garanti belgesine bakabilirler. Bu belge sayesinde cihazın kaç yıl garanti süresi olduğu ve hangi durumlarda garanti kapsamında olacağı öğrenilebilir. Ayrıca, Oppo’nun resmi web sitesinde de garanti süresine ilişkin bilgi yer almaktadır.
Garanti süresi dolmadan oluşan arızalarda ise Oppo garanti servisi hizmeti alınabilir. Kullanıcılar, cihazlarını satın aldıkları mağazaya da başvurarak Oppo garanti servisi hizmeti alabilirler. Bu durumda mağaza, garanti belgesi ve faturayı inceleyerek kullanıcının cihazın garanti süresi içerisinde olup olmadığını kontrol eder ve cihazı Oppo servis merkezine gönderir. Oppo servis merkezi, cihazı kontrol ederek garanti kapsamında olup olmadığını belirler ve sorunu çözer. Cihazın garanti süresi içerisinde olmaması durumunda ise kullanıcıya ücretli onarım seçeneği sunulur.
Oppo Garanti Sorgulama: Sıkça Sorulan Sorular |
---|
Hangi durumlarda cihazım garanti kapsamında değil? |
Cihazınızın suya veya darbeye maruz kalması, yazılımını değiştirmeniz veya cihazın içini açmanız gibi durumlarda garanti kapsamı dışında kalabilirsiniz. |
Cihazım garanti kapsamındayken, onarım süresi ne kadar? |
Onarım süresi kullanıcıdan kullanıcıya farklılık göstermekle birlikte genellikle 2-3 hafta arasındadır. |
Cihazımın garanti süresi dolmuş, garanti uzatma seçeneği mevcut mu? |
Maalesef Oppo, cihazların garanti süresini uzatma seçeneği sunmamaktadır. |
Oppo garanti sorgulama yapmak isteyen kullanıcılar, Oppo’nun resmi web sitesinde yer alan “Sorgula” butonuna tıklayarak cihazlarının garanti süresini öğrenebilirler. Bu sayede cihazın garanti süresi, ne zaman başladığı ve ne zaman biteceği gibi bilgiler edinilebilir. Ayrıca, Oppo servis merkezleri de cihazların garanti sürelerini sorgulayarak kullanıcılara bilgi sağlamaktadır.
Genel olarak, Oppo garanti süreci oldukça kolay ve kullanıcı dostudur. Kullanıcılar, cihazlarını garanti süresi içinde arızalandığında Oppo servis merkezleri ile iletişime geçerek sorunlarını çözebilirler. Garanti süresi dışındaki arızalarda ise ücretli onarım seçeneği sunulmaktadır.