WordPress kullanarak bir web sitesi işlettiğinizde, ziyaretçilerinizle etkili bir iletişim kurmak hayati önem taşır. Bu iletişim, kullanıcılarınızın sorular, geri bildirimler ve diğer önemli mesajlar için kolayca size ulaşabilmelerini sağlayacak bir iletişim formu ile sağlanabilir.
Peki, WordPress web sitenize nasıl bir iletişim formu ekleyebilirsiniz? Bu blog yazımızda, iletişim formu ekleme sürecinden başlayarak, kullanabileceğiniz eklentileri, adım adım ekleme işlemlerini, formunuzu nasıl özelleştirebileceğinizi, verilerinizi nasıl toplayıp raporlayacağınızı ve en önemlisi formunuzun diğer araçlarla nasıl entegre edilebileceğini detaylarıyla ele alacağız.
WordPress‘teki iletişim formlarını yönetmek hiç bu kadar kolay olmamıştı! Siz de sadece birkaç adımla web sitenize profesyonel görünümlü bir iletişim formu ekleyebilir ve ziyaretçilerinizle etkileşiminizi başlatarak onların deneyimlerini daha da iyileştirebilirsiniz.WordPress sitenize iletişim formu nasıl eklenir, en iyi eklentiler ve özelleştirme ipuçları. Veri toplama ve diğer araçlarla entegrasyon yöntemleri.
WordPress Web sitesine iletişim Formu ekleme
WordPress Web sitesine iletişim formu ekleme, kullanıcılarınız ile etkin bir şekilde iletişime geçmek ve onların soru, öneri, talep veya geri bildirimlerini almak için hayati öneme sahiptir. Bu işlem, web sitenizin profesyonelliğini artırmanın yanı sıra, ziyaretçilerinize verdiğiniz değeri de gösterir. Kullanım kolaylığı açısından, WordPress üzerinde bileşenlerle sürükle ve bırak yöntemi kullanabilir veya kısa kodlar aracılığıyla sayfalarınıza ve gönderilerinize hızlıca ekleyebilirsiniz.
Kurulum süreci, çoğunlukla basitçe bir iletişim formu eklentisi yükleyip etkinleştirmeyi gerektirir. Daha sonra, eklentinin sağladığı özelleştirme seçeneklerinden faydalanarak, formunuzun alanlarını, renklerini ve yazı tipini gibi görsel unsurlarını da ziyaretçilerinizin beklentileri doğrultusunda şekillendirebilirsiniz. Etkileşim yolu olarak form, sizi sadece bir e-posta adresine bağlı kalmaktan kurtarır ve iletişim sürecini daha organizasyonel hale getirir.
Eklemeniz gereken bir diğer husus, form alanlarından gelen verilerin doğru bir şekilde toplanması ve raporlanmasını sağlamak için veri toplama ve raporlama özelliğine sahip bir eklenti kullanmaktır. Kullanıcıların doldurduğu bilgilerin düzenli ve anlamlı bir şekilde işlenmesi, hem sizin için hem de onlar için gelecekteki iletişimlerin özelleştirilmesine olanak sağlayacaktır.
Son adım olarak, oluşturduğunuz iletişim formunun diğer pazarlama ve müşteri yönetim araçları ile entegrasyonunu sağlayarak, elde ettiğiniz verileri maksimum faydaya dönüştürmelisiniz. Bu entegrasyon, otomatik yanıtlama sistemlerinden e-posta listesi yönetimine, CRM uygulamalarından sosyal medya hesaplarına kadar geniş bir yelpazede işlevsellik sunar.
Nelere ihtiyacınız olacak?
Bu rehbere başlamadan önce aşağıdakilere ihtiyacınız vardır:
- WordPress yönetici alanına erişim
Adım 1 – Contact Form 7 İletişim Formu Kurulumu
- WordPress yönetici alanınıza giriş yapın ve soldaki menüden Eklentiler > Yeni ekle‘ye tıklayın.
- Contact Form 7‘yi arayın ve Hemen yükle butonuna tıklayın.
3. Yüklendiğinde eklentiyi aktifleştirin.
Adım 2 – İletişim Formu Oluşturma
Eklenti aktifleştiğinde artık soldaki menüde İletişim kısmı görünecektir.
- İlk formunuzu oluşturmak için İletişim > Yeni Ekle‘ye tıklayın.
- Formunuza bir başlık verin. Ör: WordPress İletişim Formu
- Bazı başlıklar ve veri girişi alanları başlamanıza yardımcı olmak için eklenmiştir. Bunları kaldırabilir veya metin kutusunun üzerindeki butonları kullanarak bunlara ek, yeni veri girişi alanları ekleyebilirsiniz.
Eğer hangi veri girişi alanlarına ihtiyacınız olduğundan emin değilseniz, bu haliyle bırakabilir ve her zaman geri gelip tekrar düzenleyebilirsiniz.
Seçtiğiniz veri alanlarına bağlı olarak kodunuz aşağıdakine benzer olmalıdır.
İhtiyaçlarınıza göre kısımlar ekleyip çıkartabilirsiniz. Başlamanıza yardımcı olmak için hazır butonları kullanabilirsiniz.,
Wordpress iletişim Formu Eklentileri
Bir web projesinin başarıya ulaşmasında, ziyaretçiler ile etkili bir iletişim kurulması hayati bir öneme sahiptir. WordPress kullanıcıları için bu durum, birçok İletişim Formu Eklentisi arasından seçim yapmayı gerektirir. Bu eklentiler, web sitesi sahiplerinin ziyaretçileriyle sorunsuz ve verimli bir şekilde etkileşim içine girmelerini sağlar. Kullanıcı deneyimini iyileştirmek, daha hızlı geri dönüşler alabilmek ve kullanıcıların bilgi sağlayarak kolayca iletişime geçebilmeleri için web sitesine iletişim formu ekleme işlemi hayati bir adımdır.
Wordpress için geliştirilmiş popüler iletişim formu eklentileri arasında, Contact Form 7, WPForms ve Gravity Forms gibi seçenekler yer alır. Bu eklentilerin her biri, kullanıcılarına geniş bir formu özelleştirme seçeneği yelpazesi sunar. Kullanıcılar, sadece bazı temel bilgiler almak için basit formlar oluşturabilecekleri gibi, çok aşamalı formlar yoluyla daha detaylı bilgiler toplayabilmek için daha karmaşık form yapıları da oluşturabilirler; böylece eklentiler, kullanıcı ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilir bir yapı sunar.
Ek olarak, bu eklentiler veri toplama ve raporlama özellikleri ile de ön plana çıkar. Kullanıcılar, form üzerinden topladıkları verileri analiz edebilir, etkileşim oranlarını ve dönüşümleri izleyebilirler. Bu veriler, işletmeler ve bireysel kullanıcılar için paha biçilmezdir; zira bu bilgiler sayesinde kullanıcıların talep ve ihtiyaçlarına daha iyi yanıt verebilir ve web sitesi performansını artırabilirler. Veri toplama ve raporlama özelliği sayesinde, karar verme süreçleri daha bilimsel verilere dayanarak şekillendirilebilir.
En önemli noktalardan biri de, eklentilerin iletişim formu entegrasyonu diğer araçlarla nasıl gerçekleştirebileceğidir. Modern web çözümlerinde sıklıkla kullanılan CRM yazılımları, e-posta pazarlama servisleri ve diğer üçüncü taraf araçlarla entegrasyon, iş akışlarının sürekliliğini ve verimliliğini artırır. Bu eklentiler, genellikle kullanıcıların zaten tanıdık olduğu platformlarla sorunsuz bir şekilde çalışacak şekilde tasarlanmışlardır, böylece iş süreçleri arasındaki geçişler pürüzsüz ve verimli bir hale gelir.
İlginizi Çekebilir: Dünya’da WordPress Kullanım Oranı Nedir ?
İletişim Formu Ekleme Adımları
İster WordPress gibi yaygın bir içerik yönetim sistemini ister başka bir platformu kullanın, Web sitesine iletişim formu ekleme işlemi, ziyaretçilerinizin sizinle kolayca iletişime geçebilmesi için kritik öneme sahiptir. Bu görevi başarıyla tamamlamak için ilk adım, ihtiyaçlarınıza uygun bir iletişim formu eklentisini seçmektir. Eklenti, web sitenize görsel ve işlevsel uyum sağlayacak şekilde özenle seçilmelidir.
Seçim işleminden sonra, eklentiyi yükleyip aktifleştirdiğinizi varsayarsak, genellikle eklentilerin kendi kullanıcı arayüzünde bulabileceğiniz İletişim formu ekleme adımları yönlendirmelerini takip etmeniz gerekecektir. Bu aşamada, form alanlarının adlarını, e-posta ayarlarını ve benzersiz formunuzu oluşturmak için gereken diğer detayları girersiniz. Böylece, web sitenizin iletişim sayfası daha işlevsel bir hâl alır.
Bu sürecin bir diğer önemli kısmı da formu özelleştirme seçenekleridir. Çünkü formunuzun tasarımı, sitenizin genel stil ve estetiğini yansıtacak şekilde uyarlanmalıdır. Renkler, yazı tipleri ve düzen gibi öğeler, markanızı güçlendiren ve ziyaretçiyi memnun eden bir deneyimi garanti altına almak için kişiselleştirilebilir. Aynı zamanda kullanıcı dostu ve erişilebilir olmasına dikkat etmeniz gereken form, her kullanıcının rahatlıkla kullanabileceği bir arayüze sahip olmalıdır.
Son olarak, veri toplama ve raporlama özelliği de iletişim formu eklentilerinde aranması gereken fonksiyonlardandır. Formunuz aracılığıyla toplanan bilgilerin analizi ve raporlanması, müşteri memnuniyetini artırmada ve iş stratejilerinizi şekillendirmede size değerli veriler sağlayacaktır. Ayrıca, iletişim formu entegrasyonu diğer araçlarla, iş süreçlerinizi otomatize etmenin yanı sıra pazarlama faaliyetlerinize de destek olabilir. Tüm bu faktörler, web sitenizin başarılı bir iletişim stratejisi geliştirmesine olanak tanır ve kullanıcılarla etkin bir şekilde bağlantı kurmanıza yardımcı olur.
Formu Özelleştirme Seçenekleri
İnternet siteleri için önemli öğelerden biri de şüphesiz kişisel veya kurumsal temasa geçilmesini sağlayacak Web sitesine iletişim formu ekleme sürecidir. Fakat yalnızca form eklemek yeterli olmayıp, ziyaretçinin gözüne hitap eden, aynı zamanda kullanım kolaylığı sağlayan formu özelleştirme seçenekleri de oldukça önemlidir. Daha interaktif bir kullanıcı deneyimi için, alanlar genişletilebilir, renkler marka kimliğine uygun hale getirilebilir veya form alanlarının düzeni sitede nasıl bir akış izlenmesi gerektiği dikkate alınarak tasarlanabilir.
Özelleştirme seçeneklerinin bir diğer önemli yönü ise girdilerin doğru ve etkin bir şekilde toplanabilmesine imkan tanıyan alanların eklenmesidir. Örneğin, çoklu seçim kutuları, açılır listeler ve işaret kutuları kullanarak iletişim formu ekleme adımları esnasında talep edilen bilgiler daha net ve özgün bir şekilde istenebilir. Bu yöntemler aynı zamanda kullanıcının cevabını kolaylıkla yönlendirme ve form üzerinden veri toplama işlemini daha verimli hale getirme amacını da taşımaktadır.
Her web sitesi sahibinin ihtiyacı ve amacı farklıdır, bu nedenle form özelleştirme süreci bu ihtiyaçlara göre şekillendirilmelidir. Kullanılan veri toplama ve raporlama özelliği, formun getirdiği dönüşümleri ve ziyaretçi etkileşimlerini analiz etme imkanı sağlayarak işletmeler için kritik veriler sunar. Böylece yapılan özelleştirmelerin etkinliği ölçülerek, sürekli iyileştirme ve optimizasyon için bir fırsat doğar.
Entegrasyon da iletişim formu ekleme sürecinin önemli bir parçasıdır. Form, e-posta pazarlama servislerinden müşteri ilişkileri yönetim sistemlerine kadar birçok araçla uyumlu bir şekilde çalışabilmelidir. İletişim formu entegrasyonu diğer araçlarla gerçekleştirildiğinde, elde edilen verilerin anlamlandırılması ve kullanılması çok daha kolay hale gelir. Bu entegrasyon, aynı zamanda, kullanıcılarla yapılan iletişimin verimini artırır ve marka bağlılığı ile müşteri memnuniyetini pozitif yönde etkiler.
İlginizi Çekebilir: WordPress Kurulumu Nasıl Yapılır ?
Veri Toplama Ve Raporlama Özelliği
Web sitesine iletişim formu ekleme, ziyaretçilerinizin sizinle kolayca iletişime geçmesini sağlamanın yanı sıra, aynı zamanda değerli verilerin toplanması ve bunların raporlanması için de önemli bir araçtır. İletişim formuları üzerinden elde edilen bilgiler, kullanıcıların beklenti ve gereksinimlerini daha iyi anlamanıza yardımcı olur. Bu bilgiler, müşteri davranışları, tercih edilen iletişim yolları ve belirli kampanyalara olan ilgi gibi çeşitli metrikleri içerebilir.
Özel olarak tasarlanmış iletişim formu ekleme adımları sayesinde, formunuzdan toplanan verileri otomatik olarak filtreleyebilir ve analiz edebilirsiniz. Bu veriler, daha sonra kullanıcı deneyimini iyileştirmek, hedef kitleye yönelik pazarlama stratejileri geliştirmek veya müşteri hizmetleri süreçlerini optimize etmek için kullanılabilir. İletişim formunuz üzerinden toplanan her bir verinin, işiniz için önemli içgörüler sunabileceğini unutmamak gerekir.
Formu özelleştirme seçenekleri, size verileri toplama şeklinizi kişiselleştirme olanağı tanır. Bu, belirli alanları zorunlu hale getirerek, istenmeyen veya önemsiz veri girişinin önüne geçilmesini sağlar. Ayrıca, çoklu seçim soruları, açık uçlu alanlar veya damga tarih saat gibi özellikler ekleyerek veri toplama kapasitenizi geliştirebilirsiniz. Böylece, elde etmek istediğiniz spesifik bilgiye daha rahat ulaşabilirsiniz.
Son olarak, iletişim formu entegrasyonu diğer araçlarla birleştirilerek, toplanan verileri daha etkin bir şekilde yönetebilirsiniz. Örneğin, form verilerinizi bir CRM sistemine aktararak oradan müşteri profillerini oluşturabilir veya e-posta pazarlama listelerinizi güncelleyebilirsiniz. İletişim formunuzdan toplanan verilerin gücünden tam anlamıyla yararlanabilmek için, bu tür entegrasyonların ve otomasyon sistemlerinin önemi büyüktür.
İletişim Formu Entegrasyonu Diğer Araçlarla
İletişim Formu Entegrasyonu Diğer Araçlarla, web sitenizin kullanıcılarınızla olan etkileşimini ve iç verimliliğini artırmak adına atılabilecek en kritik adımlardan biridir. Gelişmiş CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) sistemleri, e-posta pazarlama araçları ve hatta analitik çözümleri ile iletişim formunuzun entegrasyonu, müşteri verilerinin toplanmasını, yönetilmesini ve analiz edilmesini merkezileştirebilir, böylelikle iç iletişim ve pazarlama stratejilerinizin daha koordineli bir şekilde ilerlemesini sağlayabilir.
Ziyaretçilerinizin web sitenize bıraktığı geri bildirimler, talepler ve öneriler doğrudan ilgili departmanlara yönlendirilebilirken, web sitesine iletişim formu ekleme sürecinde entegre edilen otomasyon araçları sayesinde bu süreç otomatize edilmiş olur. Aynı zamanda, müşteri destek takımınızın iş yükünün azaltılmasında ve müşteri memnuniyetinin artırılmasında önemli rol oynar.
Entegrasyon deneyimi, kullanıcı tarafından doldurulan form verilerinin doğru zamanlamayla ve uygun kanallar üzerinden işlenmesine olanak tanır. Örneğin, bir kullanıcının talebi üzerine otomatik bir e-posta yanıtı gönderilebilir veya kullanıcı bilgileri, daha kişisel pazarlama kampanyaları için bir e-posta pazarlama yazılımına akıllıca aktarılabilir. Kurumsal düzeydeki işletmeler için ise, iletişim formu entegrasyonu diğer araçlarla yapılarak, leads (potansiyel müşteri) yönetimi ve satış takibine dair kapsamlı bir sistem kurulabilir.
Sonuç olarak, bir iletişim formu ekleme adımları sırasında entegrasyon yetenekleri, bir web sitesinin genel başarısında büyük bir role sahiptir. Doğru entegrasyon stratejileri ile ziyaretçilerden elde edilen veriler çok daha etkin kullanılabilir, iş süreçleriniz optimize edilebilir ve en önemlisi, müşteri deneyiminizi en üst düzeye çıkarabilirsiniz. Günümüzün rekabetçi çevrimiçi ortamında, iletişim formu entegrasyonunun gücünden yararlanarak işletmenizi bir adım öne taşıyabilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
WordPress web siteme iletişim formu eklerken hangi adımları izlemeliyim?
WordPress web sitenize iletişim formu eklemek için öncelikle bir iletişim formu eklentisi seçip yüklemelisiniz. Ardından eklenti üzerinden yeni bir form oluşturup, özelleştirebilir ve sitenizin istediğiniz sayfasına ekleyebilirsiniz.
WordPress iletişim formu eklentileri arasında hangilerini önerirsiniz?
En popüler WordPress iletişim formu eklentileri arasında Contact Form 7, WPForms, Ninja Forms ve Formidable Forms bulunmaktadır. İhtiyaçlarınıza en uygun olanı seçebilirsiniz.
İletişim formumu nasıl özelleştirebilirim?
İletişim formunuzda alan ekleyip çıkararak, alanların sırasını değiştirerek, zorunlu alanları belirleyerek ve tasarımınızla uyumlu stil seçenekleri kullanarak özelleştirebilirsiniz.
WordPress iletişim formumdan gelen verileri nasıl toplayıp raporlayabilirim?
Bazı iletişim formu eklentileri, form aracılığıyla gelen verileri WordPress yönetim panelinizde toplar ve raporlar. Ayrıca bu bilgileri bir e-posta adresine yönlendirerek veya veritabanı üzerinden erişilebilir hale getirerek de toplayabilir ve raporlayabilirsiniz.
İletişim formumda spam koruması için ne yapmalıyım?
Spam koruması için CAPTCHA entegrasyonu, Akismet gibi spam filtreleme servisleri veya form alanlarına gizli
WordPress iletişim formumun diğer araçlarla entegrasyonunu nasıl sağlayabilirim?
Eklentinizin ayarlarından veya API kullanarak CRM uygulamaları, e-posta pazarlama servisleri, ödeme sistemleri gibi diğer araçlarla entegrasyon sağlayabilirsiniz. Böylece kullanıcı verileri bu araçlara otomatik olarak aktarılır.
İletişim formumu sitemin hangi sayfalarına eklemeliyim?
İletişim formunuzu genellikle iletişim sayfasına eklemeniz beklenir. Ayrıca, kullanıcı etkileşimini artırmak için ana sayfa, yan çubuk veya ürün sayfaları gibi diğer stratejik yerlere de ekleyebilirsiniz.