Telefon arızaları;Donanımsal sorunlar.Kimse hatalı bir akıllı telefonu sevmez. Tüm hayatınızı (aşağı yukarı) bir cihazda tuttuğunuzda, o cihazın her zaman düzgün çalışması sizin için önemlidir. Maalesef hatalar, çökmeler ve diğer sorunlar, özellikle telefonunuz eskidikçe kaçınılmazdır.
Telefon arızaları
İyi haber şu ki, en yaygın sorunların çoğunda kendi başınıza yapabileceğiniz nispeten basit düzeltmeler var. Kötü haber şu ki, durum her zaman böyle olmayacak. Bu çözümler işe yaramazsa, el cihazınızı profesyonel bir tamirhaneye götürmeniz veya daha yeni bir modele (solumak) yükseltmeniz gerekebileceğini söylemekten üzüntü duyuyoruz .
Ancak paniğe başlamadan önce derin bir nefes alın – probleminizin çözümü sadece birkaç dokunuş uzaklıkta olabilir.
Birkaç hatalı uygulama
Telefonunuz yavaşlıyorsa, genel bir sorundan değil, birkaç çürük elmadan kaynaklanıyor olabilir. Hangisinin olduğunu bulmak sana dükkana gitmek ve birkaç kuruş kazandırabilir. Yalnızca birkaç uygulamaysa, telefonunuzda sakladıkları verileri silerek durumu onarabilirsiniz.
Android’de Ayarlar’ı açın , Uygulamalar ve bildirimler’e gidin , sorunlu uygulamayı seçin ve Depolama ve önbellek üzerine dokunun . Burada iki seçeneğiniz var. Öncelikle, yalnızca uygulamanın telefonunuzda depoladığı geçici dosyaları silmek için Önbelleği Temizle’yi seçmeyi deneyin . (Bunlar çok arttığında veya bozulduğunda, uygulamanın hızı ve gücüyle uğraşabilirler.) Önbelleği temizlemek, uygulamanın ayarlarına zarar vermez, ancak sorununuzu çözmek için yeterli olmayabilir.
Bu işe yaramazsa , uygulamanın tüm bilgilerini silmek ve sıfırdan başlamak için Verileri Temizle’yi seçin . Verileri temizlemek daha kapsamlı bir seçenek sunar, ancak daha sonra kullanıcı adınız ve şifreniz gibi bilgilerinizi yeniden girmeniz gerekebilir .
İOS’ta aynı veri temizleme seçeneklerine sahip olmayacaksınız. Bunun yerine, uygulamanızı kaldırmanız ve yeniden yüklemeniz gerekir. Simgesini bulun, basılı tutun ve ardından beliren açılır menüden Uygulamayı Sil seçeneğine dokunun . Ardından bunu App Store’da bulun ve yeniden yükleyin. Bu, yerel olarak depolanan tüm verileri silecek ve uygulama sıfırdan başlayacaktır. Bir grup uygulamayı aynı anda silmek istiyorsanız, bir uygulamayı basılı tutun ve açılır menü göründükten sonra basılı tutmaya devam edin. Bir veya iki saniye sonra, tüm uygulama simgeleri titremeye başlayacak ve üzerlerinde küçük gri X’ler görünecektir. Silmek için X’e dokunun .
Eski kaldırma-yeniden yükleme hilesi, verileri temizleme hilesi başarısız olursa Android telefonlarda da çalışacaktır. Hub’dan veya kilidi açılmış ekranınızdan, uygulamanın simgesine dokunup basılı tutun, ardından Kaldır düğmesine sürükleyin . Bu yöntem, uygulamanın tüm güncel yamaları ve hata düzeltmelerini içeren en son sürümünü çalıştırdığınızdan emin olmanın ek avantajına sahiptir. Ancak uygulamayı geri almak istiyorsanız, kaldırıp yeniden yüklemeye geçmeden önce uygulama verilerini (ister belgeler ister yüksek puanlar olsun) yedeklemeniz gerekir. Çoğu uygulama artık verileri bulutta depolayabilir, ancak iki kez kontrol etmenin zararı olmaz.
Bir uygulamayı kaldırıp yeniden yükledikten sonra bile sorun yaşamaya devam ediyorsanız, bilinen bir sorunla mı uğraştığınız konusunda biraz araştırma yapmanın veya neler olup bittiğinin ayrıntılarını doğrudan geliştiriciyle iletişime geçmenin zamanı gelmiş olabilir. Sorununuzun kapsamlı bir açıklamasını, kullandığınız cihazın üreticisi ve modelinin yanı sıra çalıştırdığı işletim sistemi sürümünü eklemeyi unutmayın. Geliştirici iletişim bilgilerini genellikle uygulamanın çevrimiçi girişinde bulabilirsiniz.
Telefonda En Çok Görünen Hatalar
Genel sorunlar her tür uygulamada neredeyse rastgele görünmeye devam ederse, bir temel nedeni tespit etmek daha zor olacaktır. Belki de bir donanım bileşeni arızalı, cihaz çok sık aşırı ısınıyor veya bir yükseltme doğru şekilde çalışmadı. Ancak düzeltmek için telefonunuzu teşhis etmeniz gerekmeyecek.
Cihazınızı kapatıp tekrar açmanın eski geri dönüşü biraz açık görünebilir, ancak çeşitli sorunları kolayca çözebilir. Bu, telefonunuzun geçici belleğindeki her şeyi temizlediği için işe yarıyor, bu nedenle birkaç uygulama tüm telefonun karışıklığa neden oluyorsa, cihazınızın tekrar çalışması için yeterli olabilir.
Telefon donmuşsa ve normal şekilde kapatamıyorsanız, özel bir donanım sıfırlama kombinasyonu deneyin. Sıfırlamayı zorlamak için hangi düğmeleri basılı tutacağınızı bulmak için telefonunuzun çevrimiçi markasına ve modeline bakın. Google’ın Pixel telefonlarına veya Apple’ın sayısız iPhone modeline ilişkin talimatları kolayca bulabilirsiniz .
Arada sırada hata güvenliği başarısız olursa, bazı dedektiflik işlerini şımartmanın zamanı geldi. Açıklanamayan çökmelerin nedeni aşırı ısınan bir telefon olabilir, bu nedenle telefonu kullanırken ve şarj ederken sıcaklığını izleyin. Sık sık dokunulamayacak kadar sıcaksa, sorun hatalı bir şarj cihazı veya son ayaklarında olan bir pilden kaynaklanıyor olabilir.
Yerel depolama alanı eksikliği de rastgele hatalara ve çökmelere neden olabilir, bu nedenle cihazınızda ne kadar boş alan kaldığını kontrol edin. Android’de Ayarlar’ı açın ve Depolama’ya gidin. İOS’ta Ayarlar’ı açın , ardından Genel ve iPhone Saklama Alanı’na dokunun . Alanınız tükeniyorsa, biraz yer açmanız gerekir. Çoğu telefonun yer açmanıza yardımcı olacak kendi yolları vardır, ancak sizinki yoksa bunun için kılavuzumuza bakın .
Son çare olarak, tüm telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünebilirsiniz; bu, tüm verileri silip yepyeni gibi yeniden kurmak anlamına gelir. Sorun bundan sonra devam ederse, muhtemelen bir donanım arızasına bakıyorsunuzdur. Bununla başa çıkmak için aşağıdaki “Sorun giderme ve diğer sorunlar” bölümüne gidin.
Zayıf pil ömrü
Telefonu ne kadar yeni olursa olsun, herkes pil ömrü konusunda bir dereceye kadar mücadele ediyor. Ancak birkaç saat içinde şarjınız yarı yarıya düştüğünde başınız belaya girer. Bu, pil eskidiğinde ve hızla bozulmaya başladığında olabilir. Telefonunuzda durum böyleyse, pili profesyonel olarak değiştirmeyi düşünmelisiniz. Telefonunuz nispeten yeniyse bu mantıklı olacaktır, ancak yanınızda eski bir ahize taşıyorsanız, yükseltme için gecikmiş olabilirsiniz. Yenisini aldığınızda eskisini geri dönüştürmeyi unutmayın .
Ancak yeni telefonları araştırmaya başlamadan önce , pil ömrünüzü en üst düzeye çıkarmak için birkaç püf noktası deneyin . İlk olarak, pil tüketimini bir veya iki uygulamada suçlayıp suçlayamayacağınızı belirleyin. Android’de, Uygulamalar ve bildirimler menüsünde her bir uygulamanın ne kadar pil kullandığını kontrol edebilir veya Ayarlar’daki Pil girişini kullanarak genel pil kullanımını kontrol edebilirsiniz . Aynı yol iOS’ta da çalışır. Birkaç enerji domuzunu belirlerseniz, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bunları telefonunuzdan çıkarın.
Pil menüsünde dolaşırken, Android’lerde Pil Tasarrufu ve iPhone’larda Düşük Güç Modu adı verilen pil tasarrufu modunu etkinleştirebilirsiniz . Bunu açmak, temeldeki sorunlarınızı çözmez, ancak size şarjlar arasında biraz daha fazla zaman verebilir.
Pil ömrünü daha da uzatmak için, en azından geçici olarak, ekranın parlaklığını kısın veya periyodik olarak telefonu uçak moduna alın. Konum izleme da tüketebilir giderek Android’de kapalı pili-geçiş Ayarlar , ardından Konum giderek iOS içinde ve Ayarlar > Gizlilik > Konum Servisleri .
Wife Ağ Sorunları
Telefonunuz, Wi-Fi’ye bağlanmayı veya hücresel sinyal yakalamayı zorlaştıran ağ sorunları yaşıyorsa her zaman suçlanmamalıdır. Suçlu harici olabilir – belki de kimsenin herhangi bir sinyal alamadığı kötü şöhretli bir ölü noktadasınız ya da evdesiniz ve diğer cihazlar da web’e bağlanmakta zorlanıyor. Bu durumda, sorun gidermenizi el cihazınız dışında bir şeye odaklamanız gerekebilir .
Operatörünüze veya internet servis sağlayıcınıza yapacağınız bir arama – eğer dayanabilirseniz – her şeyin tekrar çalışmasını sağlamaya çalışmanın bir sonraki adımı olabilir. Telefonunuza ve hizmetinize özgü sorunlar hakkında daha fazla bilgi sahibi olacaklar. Alternatif olarak, telefonunuzun markasını ve modelini ve operatörünüzün veya internet sağlayıcınızın adını kullanarak hızlı bir web araması yapmayı deneyin. Sizinle aynı sorunu yaşayan insanlardan çözümler bulabilirsiniz.
Biraz araştırma yaptıktan sonra, telefonunuzun gerçekten hatalı olduğunu belirlediyseniz, basit bir yeniden başlatma ile başlayın. Bu, telefonunuzun tüm kablosuz bağlantılarını sıfırlayacaktır. Telefonunuzu kapatıp tekrar açmayı tercih etmezseniz, bunun yerine uçak modunu açıp kapatmayı deneyin – bu hemen hemen aynı etkiye sahip olacaktır. Telefonunuzdaki Wi-Fi, Bluetooth ve mobil veri bağlantıları hakkındaki tüm bilgileri silecek olan tüm ağ ayarlarınızı da sıfırlayabilirsiniz. Android’de, Ayarlar > Sistem > Gelişmiş > Seçenekleri sıfırla’ya gidin ve Wi-Fi, mobil ve Bluetooth’u sıfırlayın , ardından Ayarları sıfırla’ya dokunarak seçiminizi onaylayın . İOS’ta gidin Ayarlar > Genel> Sıfırla > Ağ Ayarlarını Sıfırla .
Kalıcı sorunlar için, mobil işletim sisteminizin en son sürümünü çalıştırdığınızdan emin olun. Bu, en son hata düzeltmelerine sahip olacak ve operatörünüzden veya yönlendiricinizden en son ayarlarla çalışmaya hazır olacaktır. Bir işletim sistemi güncellemesini erteliyorsanız, şimdi onunla ilgilenin.
Hem sıfırlama hem de güncelleme başarısız olursa, ev onarım seçeneklerinizi tüketmişsinizdir. Bağlantı, “sadece çalışması gereken” özelliklerden biridir, bu nedenle çalışmazsa, arızalı bir telefona, hasarlı bir SIM karta veya ağın kendisiyle ilgili bir soruna bakıyor olabilirsiniz. Sorun aniden başladıysa ve telefonunuzdaki herhangi bir ayarı değiştirdiğiniz için değil, muhtemelen telefonunuzun suçlu olmaması muhtemeldir. Bu durumda, kesinlikle telefonunuzun üreticisindeki veya servis sağlayıcınızdaki uzmanları aramak isteyeceksiniz.
Diğer telefon sorunlarını giderme
Burada özellikle belirtilmeyen sorunlar yaşıyorsanız, bazı çözümleri çevrimiçi olarak araştırabilirsiniz. Telefonunuzun türünü ve onu rahatsız eden sorunu tam olarak içeren belirli anahtar kelimeleri seçtiğinizden emin olun. Aksi takdirde, farklı alaka düzeyine sahip binlerce sonuçla karşılaşırsınız.
Bunun ötesinde, son çare olarak tam bir telefon sıfırlaması olabilir. Bu işlem, telefonunuzu orijinal fabrika durumuna geri döndürecektir, bu nedenle bundan sonra hala hatalıysa, muhtemelen hatalı veya arızalı donanıma bakıyorsunuzdur. Bir telefonu sıfırlamak o kadar da zor değildir; önce tüm önemli bilgilerinizi yedeklediğinizden emin olun , çünkü sıfırlama işlemi hepsini silecektir.
Stok Android’in en son sürümlerinde, Ayarlar’a gitmeniz , ardından Sistem , Gelişmiş ve Sıfırlama seçeneklerine dokunmanız gerekir . Hit Erase tüm verileri (fabrika sıfırlaması) ve seçiminizi onaylayın. İşlem başlamadan önce, silinecek şeyin kısa bir özetini göreceksiniz. Yedeklemelerle ilgili bazı ipuçları dahil daha fazla ayrıntı için Google’ın resmi kılavuzuna bakın . Android’in stokta olmayan bir sürümünü kullanıyorsanız, prosedür biraz farklılık gösterebilir, ancak sıfırlama seçeneğinin Ayarlar’da bulunması kolay olmalıdır .
İOS cihazlarda, açık gerekir Ayarlar gidin Genel ve Reset ardından dokunun Silme Tüm İçeriği ve Ayarları . Ardından, seçiminizi onaylamak için parolanızı veya Apple Kimliğinizi ve parolanızı girmeniz gerekir. Apple’ın bu konuda kapsamlı bir kılavuzu var ve bir bilgisayarda iTunes kullanarak telefonunuzu sıfırlamak istiyorsanız bir tane daha .
Unutmayın ‚ Telefonu sıfırdan yeniden kurmak için Google veya Apple hesap bilgilerinizi bilmeniz gerekir . Hesaplarınızda iki aşamalı doğrulamayı etkinleştirdiyseniz , kimliğinizi doğrulamak için bir yedekleme yöntemine ihtiyacınız olacaktır – bu, yakın zamanda sildiğiniz telefonunuzu içermeyen bir şeydir.
Zor bir süreç gibi görünebilir, ancak çok fazla zaman almaz. Sonuç olarak, fabrika ayarlarına sıfırlama, bir dizi kalıcı cihaz hatasını ve sorununu düzeltmek için en kapsamlı seçenektir.